VIPの方に向けてプロフェッショナルが特別な海外旅行体験を提供する 『プレミアムコンシェルジュ』サービス開始

2022年9月9日

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令和トラべルは、テーラーメイド型の手配旅行相談サービス『プレミアムコンシェルジュ』のサービスを開始いたしました。

『プレミアムコンシェルジュ』では、予約が取りづらい人気店でのディナー、世界屈指のラグジュアリーホテルで極上のステイ、効率がもっともよくなるエアラインルートのご提案など理想の海外旅行体験をコンシェルジュが叶えます。このサービスは紹介制となっており、VIPの皆様にラグジュアリーで特別な海外旅行体験をご提供いたします。

◆『プレミアムコンシェルジュ』https://newt.net/vip

■『NEWTプレミアムコンシェルジュ』サービス開始の背景

現在、世界的に見てラグジュアリーな旅行体験が注目されています。株式会社グローバルインフォメーションの調査(※)によると、2021年から2026年にかけてラグジュアリートラベルの世界市場は9.1%の年平均成長率で成長すると予想されています。

令和トラベルの代表である篠塚は高級旅館やホテルを中心とした予約サービス『Relux』の創業者でもあり、プレミアムな旅行プランの企画や運営に精通しています。

2022年9月7日からワクチン接種を条件に入国者の陰性証明書提出が免除される方針が発表されるなど、新型コロナウイルスの影響で沈んでいた海外旅行が再び注目されている現在、『プレミアムコンシェルジュ』はVIPの方に向けて従来のトラベルコンシェルジュよりさらにラグジュアリーで特別な旅行体験を提供します。

以前からラグジュアリーな旅行体験を手配するサービスは多数行っておりましたが、今回の『プレミアムコンシェルジュ』開始に伴い、改めてVIPの方に向けたチームを組成いたしました。今後は、令和トラベルと提携しているフランス観光開発機構、サウジアラビア政府観光局、タイ国政府観光庁、オーストラリア・クイーンズランド州政府観光局などとも協力し、さらにラグジュアリーな旅行体験を強化してまいります。

※「ラグジュアリートラベルの世界市場:業界動向、シェア、規模、成長、機会、予測(2021年~2026年)」

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000002925.000071640.html

■『プレミアムコンシェルジュ』サービスのポイント

『プレミアムコンシェルジュ』には5つのポイントがございます。

1. 完全テーラーメイドのプランニング

ご希望をお伺いし、理想の旅行を実現するプランをご提案。プライベートジェットの手配やサプライズのご用意などもおまかせください。お客さま専用の旅程表を作成し、チケットなどはアプリで一元管理することもできます。

2.会員限定のシークレットオファー

ホテルの希少なお部屋の予約や、会員限定の特別レートでのご案内など、プレミアムなお客さまのためだけの特別なオファーもご用意。全世界の政府観光局、ホテル、エアラインと連携しているNEWTならではのサービスです。

3.準備もコンシェルジュにおまかせ

PCR検査のクリニック予約や書類の準備など、複雑な渡航の手続きもらくらく完了します。人数が増えるほど手間が倍増する準備も、コンシェルジュがすべて代行。タイトなスケジュールでも柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

4.旅先でもトータルサポート

24時間365日、旅先でもスタッフがサポートします。病気やケガ、貴重品の紛失など、何かトラブルがあればいつでもご相談ください。また、現地でのアクティビティの追加やホテルの延泊なども、ご希望にあわせて最適なものをご案内します。

5.さまざまなお支払い方法に対応

クレジットカード、銀行振込、請求書でのお支払い*など、ご都合に合わせてお選びいただけます。ご希望のお支払い方法をコンシェルジュまでお伝えください。

*請求書でのお支払いは審査制となります。

『プレミアムコンシェルジュ』プライベートベータ版で先行公開中

『プレミアムコンシェルジュ』のサービスは、現在プライベートベータ版となっております。現会員様のご紹介のみでご利用いただけます。お問い合わせ時に『プレミアムコンシェルジュ』をご利用の旨、またご紹介者様のお名前をお知らせください。

サービスの相談料は無料で、手配時に規定のチャージをいただきます。(1つの宿泊予約手配にあたり、最低料金は2,200円となっております。)

1. ご相談

お電話、メール、LINEなどご都合のいい連絡先をご利用いただけます。出発から帰国まで、すべてオンラインで完結できます。

2.プランとお見積もりのご提案

プレミアムコンシェルジュから、旅行のプランとお見積もりをご提案します。紙の見積書や申込書の受け渡しはなく、すべてオンラインでスピーディに対応いたします。

『プレミアムコンシェルジュ』からご提案できるラグジュアリーホテルの一例は以下となっております。(状況によってはご手配できない場合もございます。ご了承くださいませ。)

・THE RITZ-CARLTON

・St. Regis Hotels & Resorts

・THE LUXURY COLLECTION

・Aman

・Raffles

・MANDARIN ORIENTAL

・Shangri-La Hotels and Resorts

・THE PENINSULA HOTELS

・The Waldorf-Astoria

・Banyan Tree

・Fairmont

・…

3.ご予約

プランが確定し、料金をお支払いいただいたら、ご予約は完了です。完了後も、ご希望に応じて追加のアレンジや手配も承ります。お気軽にご相談ください。

4.ご出発〜ご帰国

ご帰国まで、お客さまの海外旅行をフルサポートいたします。出発まで、または現地でもご要望やお困りごとがあれば、すぐにメッセージやお電話でお知らせください。

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